משפטי

ביטולים והחזרים

עדכון אחרון: 3.11.2026

1. זכות ביטול כללית

אפשר לבטל רכישה של כל שירות בתוך 14 ימים מיום הרכישה או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר. דמי ביטול: 5% מהמחיר או 100 ש״ח, הנמוך מביניהם. אזרח ותיק, אדם עם מוגבלות או עולה חדש רשאי לבטל עד 4 חודשים, בתנאים הקבועים בחוק.

2. שירות שכבר התחיל

אם ביקשתם להתחיל לפני תום תקופת הביטול והתקיים מפגש, יוחזר הסכום ששולם בניכוי חלקם היחסי של המפגשים שהתקיימו ודמי הביטול.

3. מפגש מיפוי חד פעמי

ביטול או דחייה עד 48 שעות לפני המפגש: ללא עלות. אחרי מפגש שהתקיים לא יינתן החזר, למעט במקרה של הפרה מצדי.

4. תהליך ליווי מלא

אפשר להפסיק את התהליך בכל שלב. יוחזר החלק היחסי של המפגשים שלא התקיימו.

5. סדנאות CASHFLOW

ביטול עד 7 ימי עסקים לפני הסדנה: החזר מלא. אחרי מועד זה: אפשר להעביר את הכרטיס לאדם אחר או לסדנה אחרת. סדנה שבוטלה או נדחתה מצדי: החזר מלא או העברה, לבחירתכם.

6. הכנה לרכישת נכס

תנאי התשלום והביטול יפורטו בהסכם הליווי, בהתאם לסעיפים 1 ו-2.

7. איך מבטלים

בהודעה בדוא״ל sherda92@gmail.com, בוואטסאפ או בטלפון 054-4250892, עם שם מלא ומספר טלפון. אשלח אישור על קבלת ההודעה.

8. מתי מקבלים את הכסף

ההחזר יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, באותו אמצעי תשלום שבו שילמתם.